При проведении сертификации ЦТКАО-эксперт выступает и действует как независимая третья сторона.

Работы по сертификации СМК осуществляются по инициативе проверяемой организации на договорных условиях между ЦТКАО-эксперт и проверяемой организацией. Условием проведения работ по сертификации является наличие в организации документально оформленной и внедренной СМК.

Целью проведения сертификации систем менеджмента является определение:
- степени соответствия СМК организации установленным требованиям;
- способность СМК организации отвечать законодательным требованиям и требованиям потребителей;
- результативности СМК.
Основным условием выдачи сертификата соответствия является полученное в определенном порядке подтверждение соответствия СМК организации требованиям ГОСТ Р ИСО 9001 (ISO 9001).
Область применения СМК и вид работ определяет организация в заявке на сертификацию. Область сертификации СМК определяет ЦТКАО-эксперт по результатам аудита.

Объектами в сертификационном цикле СМК являются:
- область применения СМК;
- все ли виды продукции и процессы жизненного цикла, указанные в заявке, охвачены СМК;
- правомерны ли исключения из требований к СМК требований раздела 8 ГОСТ Р ИСО 9001 (ISO 9001). Анализ правомерности исключений проводится для каждого вида продукции, указанного в заявке;
- качество продукции;
- документы и записи СМК, полнота и точность отражения требований нормативных документов. Комплект документов должен соответствовать требованиям п. 7.5 ГОСТ Р ИСО 9001, документированная информация, указанная как обязательная в пунктах ГОСТ Р ИСО 9001;
- функционирование процессов СМК в отношении фактического выполнения требований документации и обеспечения результативности СМК.